İade ve Geri Ödeme Politikası

Little Dedi olarak memnuniyetinize öncelik veriyor ve her satın almanın ailenize rahatlık ve neşe getirmesini sağlamaya çalışıyoruz. Sürdürülebilirlik ve özen konusunda derin köklere sahip, aile tarafından kurulmuş bir işletme olarak, iade ve geri ödeme sürecini olabildiğince sorunsuz hale getirmeyi hedefliyoruz.

Geri Ödeme veya İade Talebi Nasıl Oluşturulur

Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız! İade veya geri ödeme başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları gözden geçirin:

Uygunluk: İadeler teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde kabul edilir. İadeye uygun olması için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve aldığınız durumda olması gerekir.

Bize Ulaşın: Sipariş detaylarınız ve iade nedeninizle birlikte bize [dalisa@littlededi.com] adresinden e-posta gönderin. Ekibimiz size sonraki adımlarda yardımcı olacaktır.

Kargolama İadeleri: Onaylandıktan sonra size bir iade kargo etiketi sağlanacaktır. Lütfen ürünü nakliye sırasında hasar görmemesi için güvenli bir şekilde paketleyin.

Geri Ödemeler: İade edilen ürününüzü alıp inceledikten sonra size bildirimde bulunacağız. Onaylanan geri ödemeler, 5-7 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize işlenecektir.

İade Edilemeyen Ürünler

Özelleştirilmiş veya son indirimli ürünler gibi bazı ürünler geri ödemeye uygun değildir. Lütfen satın almadan önce geri ödeme uygunluğu için ürün açıklamasını kontrol edin.

Değişimler

Kusurlu veya hasarlı ürünler için değişimleri memnuniyetle kabul ediyoruz. Bir ürünü değiştirmeniz gerekirse, sipariş numaranız ve sorunla ilgili detaylarla birlikte bizimle iletişime geçin.

1. Genel Şartlar

1.1 Şartların Kabulü
Little Dedi web sitesine erişerek veya kullanarak, zaman zaman uygulayabileceğimiz güncellemeler veya değişiklikler de dahil olmak üzere bu Şartlara tabi olmayı kabul edersiniz.

1.2 Uygunluk
Bu web sitesini kullanmak ve ürün satın almak için en az 18 yaşında olmanız veya ebeveyn/veli izninizin olması gerekir.

1.3 Hesap Sorumluluğu
Hesabınızın ve şifrenizin gizliliğini korumak ve bilgisayarınıza veya cihazınıza erişimi kısıtlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

2. Ürünler ve Hizmetler

2.1 Ürün Açıklamaları
Ürünlerimizin açıklamalarının, görsellerinin ve fiyatlarının doğru olmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak, tüm detayların hatasız, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmiyoruz.

2.2 Fiyatlandırma ve Stok Durumu
Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Kendi takdirimize bağlı olarak miktarları sınırlama, ürünleri durdurma veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız.

2.3 Sipariş Kabulü
Sipariş onayı almanız, siparişinizin tarafımızdan kabul edildiği anlamına gelmez. Herhangi bir nedenle siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.

3. Kargo ve İadeler

3.1 Kargo
Kargo koşulları, bu Şartların bir parçasını oluşturan Kargo Politikamızda belirtilmiştir.

3.2 İadeler ve Geri Ödemeler
İadeler ve geri ödemeler, web sitemizde bulunan Geri Ödeme ve İade Politikamız tarafından yönetilir.

4. Fikri Mülkiyet

Metin, grafikler, logolar, görseller ve yazılım dahil olmak üzere bu web sitesindeki tüm içerik Little Dedi'nin mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. İçeriğimizin izinsiz kullanılması yasaktır.

5. Kullanıcı Davranışı

Web sitemizi kullanarak şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • Siteyi herhangi bir yasa dışı amaçla kullanmak.
  • Web sitesinin işlevselliğine müdahale etmek veya onu kesintiye uğratmak.
  • Herhangi bir zararlı kod veya içerik yüklemek veya iletmek.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasal olarak izin verilen en geniş ölçüde, Little Dedi, web sitemizin, ürünlerimizin veya hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayacaktır.

7. Gizlilik Politikası

Bu web sitesini kullanımınız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu detaylandıran Gizlilik Politikamız tarafından da yönetilmektedir.

8. Yürürlükteki Hukuk

Bu Şartlar, ABD yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.

9. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Bize Ulaşın

Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın:

Little Dedi'yi seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Güveninize değer veriyor ve ailenize rahatlık ve özen getirmeyi dört gözle bekliyoruz.